Email Marketing y Móvil, los mejores aliados del retail

Categoría: Consejos Email Marketing

Eso parece desprenderse de las cifras publicadas en el último informe de Custora, E-Commerce Pulse Report, disponible en su blog. Esta plataforma de marketing especializada en comercio electrónico realiza periódicamente el seguimiento (anonimizado) de cerca de un centenar de comercios minoristas online con base en EE. UU. considerando los datos de más de 70 millones de compradores con un volumen de facturación de alrededor de 10.000 millones de dólares.

Entre los datos que recoge el informe nos llaman la atención los que se refieren a la fuente (el canal) mayoritaria de ingresos, distinguiendo por dispositivo: móvil, tableta y sobremesa/portátil. Las estadísticas, que se recogen en la tabla adjunta, hablan por sí solas.

Además de constatar la falta de “intencionalidad” de compra en los medios sociales, en el móvil vemos como más de una cuarta parte de las ventas (26,7%) vienen del #mailmarketing, mientras que casi un tercio de las mismas son generadas por navegación directa en el sitio del comerciante (32,9%). En las tabletas se observa, sin embargo, que gana el SEM.

No deja de ser curioso que, precisamente en el dispositivo teóricamente más limitado para desplegar todas nuestras creatividades -y lanzar el mejor de nuestros reclamos al cliente potencial-, sea donde mejor funcionan. Evidentemente este hecho dice mucho de la importancia del diseño adaptativo (responsive) y la personalización. Dos de las características que diferencian a Acrelia News como plataforma de #mailmarketing.

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