10 exemples de crides a l’acció que converteixen

Categoria: Email màrqueting

Les crides a l’acció (Call To Action o CTA) són les paraules que acaben de convèncer a l’usuari per tal que faci allò que tu vols. Aquest clic acostuma a portar associada una conversió, com pot ser una compra, una reserva, una trucada de telèfon, un registre o qualsevol altra acció que porti a l’usuari a complir amb el teu objectiu. Per tal de convertir de manera efectiva, cal tenir en compte tot el missatge i així persuadir i aconseguir l’acció de l’usuari. 

 

Ara, ja, avui

Afegir urgència als missatges és una manera molt efectiva de persuadir. Incloure paraules que serveixin de detonant és la via més directa. No obstant, no es pot abusar d’elles i repetir-les a tots els correus electrònics. Convé diversificar amb altres opcions com les que veurem en els propers exemples.

Font: Really Good Emails

 

Nombres i dades

Quan es tracta d’un descompte o hi ha una promoció amb data de caducitat, els números són importants i acostumen a estar destacats tant a l’assumpte com a la capçalera. També es poden afegir al botó per tal de donar encara més motius a l’usuari per decidir-se a fer clic i comprar.

Font: Really Good Emails

 

Verb d’acció

Al redactar una CTA no s’ha d’oblidar que es pot tractar d’una acció que potser l’usuari no pensava fer abans de llegir el correu electrònic. Una manera d’escriure-la és intentar motivar a l’usuari amb, per exemple, un “som-hi” que l’animi a fer el següent pas a la web.

Font: Really Good Emails

 

De tu a tu

Fer els emails personals és dirigir-te al subscriptor pel seu nom, però també que el to sigui proper, de tu a tu, per tal que se senti més còmode amb allò que li estàs explicant. En aquest cas, el botó el dirigeix a la secció de la web on pot veure les opcions que té com a usuari registrat.

Font: Really Good Emails

 

Concreta i descriptiva

Una crida a l’acció general pot no ser suficient per tal de convèncer a l’usuari perquè compri. Quan més clar quedi què implica fer clic, més fàcil serà que algú vulgui fer-ho. Pots afegir dades per reafirmar el descompte que s’aplicarà o el nom del producte i que així no hi hagi dubtes sobre què s’aconsegueix.

Font: Really Good Emails

 

Doble repetició

Una manera de dissenyar les campanyes enfocades a la conversió és fer que la CTA sigui visible així que s’obre el correu. Aquesta opció funciona quan els clients ja coneixen la marca i no tenen dubtes, però pot fer falta una explicació addicional i una segona crida a l’acció per tal de no perdre a aquells que necessiten un major detall.

Font: Really Good Emails

 

Acció primer, funcionalitats després

Si el teu missatge té un objectiu, el més normal és que només hi hagi una crida a l’acció. Si el què vols explicar, però, és un procés que té diferents moments clau, pots utilitzar la CTA principal per al registre o descàrrega i després explicar la resta amb altres botons que, indirectament, també puguin sumar conversions.

Font: Really Good Emails

 

Arguments previs

Una altra manera d’organitzar la campanya és deixar la crida a l’acció només per al final, quan ja s’han explicat els beneficis o els motius pels quals registrar-se al servei. Per tal que l’usuari no perdi interès pel camí, cal buscar un fil conductor que acabi a la CTA.

Font: Really Good Emails

 

Curiositat per explorar

Per a negocis de reserves, en els quals pot ser difícil promocionar un sol lloc o on l’actualització de dades és complicada, la millor crida a l’acció és la de proposar la cerca d’opcions. En aquest cas, més que la venda directa, s’intenta despertar la curiositat per veure les opcions que hi ha disponibles.

Font: Really Good Emails

 

Amb nom propi

En els registres a esdeveniments, el més habitual és utilitzar una CTA com per exemple “Reserva la teva plaça” o “Confirmar assistència”, però si en lloc d’una campanya general se n’envia una per cada ponència, l’acció pot ser més concreta i enfocada als beneficis d’assistir. I si pots utilitzar un nom propi com a reclam, encara millor!

Font: Really Good Emails

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats