Suport

Tens alguna pregunta?

En la nostra base de coneixement pots trobar respostes als dubtes més freqüents.

Contactes

Aprèn a crear i gestionar les teves llistes de contactes a Acrelia News.

Campanyes

Descobreix com dissenyar les teves campanyes d'email de la manera més efectiva.

Estadístiques

Entén tota la informació que t'ofereixen les estadístiques d'Acrelia News.

Configuració

Coneix com configurar el teu compte, la teva informació de pagament i altres opcions avançades.

Contactes

Com crear una llista de contactes

Camps personalitzats

Com duplicar un segment

Com importar les meves llistes de contacte de Mailchimp a Acrelia News amb un arxiu CSV

Campanyes

Com crear continguts dinàmics per a la teva newsletter

Per qué teniu que validar el meu enviament?

Com testejar la teva campanya abans d'enviar-la?

Per què no rebo les meves previsualitzacions per e-mail de les campanyes?

Com evitar que Gmail retalli els meus emails (calcular mida missatge)

Estadístiques

La meva taxa d'obertures és baixa o inexistent

Quin percentatge de retorns és normal?

Les meves ràtios de clics són inusualment altes

Com es comptabilitzen les obertures d'emails

Entenent les estadístiques

Recursos

Utilitzar plantilles pels meus enviaments

Plugin email màrqueting per a Wordpress

Extensió de Magento per a email màrqueting

Com compartir una plantilla amb altres usuaris d'Acrelia News

Crear un Formulari de Subscripció en uns segons

Configuració

Com crear usuaris i assignar permisos

Com funcionen els plans de preus

Com enviar diverses proves de la mateixa campanya

Verificar comptes de correu electrònic

Com puc consultar o modificar la meva informació de pagament

Multicompte Agències

Estadístiques d'ús dels subcomptes

Panell de control de subcomptes

Funció Multicompte: Com crear subcomptes?

Com compartir plantilles entre subcomptes

Gestió massiva de contactes

SMS

Estadístiques d’enviaments SMS

Verificar i validar emails

Com verificar una llista d'emails

Si no has trobat la solució al teu problema, posa't en contacte amb nosaltres.

X

Introduce el número de teléfono
al que quieres que te llamemos