Suport

Tens alguna pregunta?

En la nostra base de coneixement pots trobar respostes als dubtes més freqüents.

Contactes

Aprèn a crear i gestionar les teves llistes de contactes a Acrelia News.

Campanyes

Descobreix com dissenyar les teves campanyes d'email de la manera més efectiva.

Estadístiques

Entén tota la informació que t'ofereixen les estadístiques d'Acrelia News.

Configuració

Coneix com configurar el teu compte, la teva informació de pagament i altres opcions avançades.

Contactes

Per qué no s'importen tots els meus contactes?

Com importo les meves llistes de contacte

Com veure les estadístiques d'un contacte en concret

Com exportar els teus contactes de Gmail per email màrqueting

Com combinar una URL amb etiquetes per a crear enllaços personalitzats

Campanyes

Com gestionar categories de campanyes

Com afegir una imatge externa a la meva campanya

Com testejar la teva campanya abans d'enviar-la?

Com afegir un enllaç a un text

Com crear una campanya amb el meu propi codi HTML

Estadístiques

Esborro els contactes que no obren els meus correus electrònics?

Quin percentatge de retorns és normal?

Entenent les estadístiques

Exportar estadístiques

Les meves ràtios de clics són inusualment altes

Recursos

Com compartir una plantilla amb altres usuaris d'Acrelia News

Plantilles vs Campanyes

Afegir text al peu de formularis de subscripció

Plugin email màrqueting per a Wordpress

Extensió de Magento per a email màrqueting

Configuració

Com crear usuaris i assignar permisos

Verificar comptes de correu electrònic

Política de seguretat i protecció de contrasenyes

Com enviar diverses proves de la mateixa campanya

Com funcionen els plans de preus

Multicompte Agències

Com compartir plantilles entre subcomptes

Compartir recursos entre subcomptes

Gestió massiva de contactes

Funció Multicompte: Com crear subcomptes?

SMS

Per què tinc missatges pendents de lliurament?

Donar de baixa contactes d'una agenda

Què és una ruta d'enviament?

Com esborrar una campanya SMS

Exportar estadístiques SMS

Verificar i validar emails

Com verificar una llista d'emails

Si no has trobat la solució al teu problema, posa't en contacte amb nosaltres.

X

Introduce el número de teléfono
al que quieres que te llamemos