Blog Email Màrqueting i SMS

Els 5 perfils de compradors al Nadal

Categoria: Email màrqueting

Imagen Els 5 perfils de compradors al N

Si ets capaç d'identificar als teus subscriptors entre aquests 5 perfils de compradors que t'expliquem a continuació, et serà molt fàcil planificar i dirigir de forma correcta els teus enviaments massius de newsletters per Nadal.

 

Imagen

Són aquells clients que planifiquen amb molta antelació les seves compres i que saben clarament qué volen comprar, i ho volen comprar ja!

Contacta amb ells el més aviat possible (principis de novembre) i ofereix-los continguts que s'ajustin als seus hàbits de compra: ofertes amb límit de temps, descomptes si compren abans de certa data, condicions especials ....

 

Imagen

Són aquells clients més fidels a la teva marca, productes i serveis, els compradors recurrents. Amb ells has de tenir un tracte especial, recompensar la seva fidelitat (i no només per Nadal). Fes que se sentin importants, ofereix-los condicions VIP, accés exclusiu a continguts o productes ... Aquest tracte especial no ha de ser només en forma de descomptes (encara que és una bona forma), pots també agrair el seu compromís donant-los les gràcies per donar suport teu negoci. Recorda també que "els teus fans" són el teu millor comercial: ajuda't d'ells per promocionar el teu negoci, aconseguir nous subscriptors, recomanar la teva marca a amics, aconseguir vendes ... Això pots fer-ho de diferents maneres: facilitant-los que comparteixin en xarxes socials les seves compres, que obtinguin beneficis o condicions especials per recomanar la teva web ...

 

Imagen

Són els que fan les seves compres quan toca: al black Friday, al cyber Monday, i que compren els seus regals de Nadal entre finals de novembre i mitjans de desembre. Prepara comunicacions específiques per als dies més assenyalats i envia'ls comunicacions de forma periòdica durant les 4 setmanes prèvies al Nadal.

 

Imagen

Al contrari dels organitzats, aquests clients són impredictibles. Ajuda'ls a escollir, enviant-los correus electrònics amb opcions clarament diferenciades: regals per a ell / per a ella, regals per menys de X ... Aquest tipus d'usuaris no només comprèn aquells que no tenen clar que comprar, també aquells que els costa prendre la decisió de realitzar la compra per altres motius. Explica en els teus emails els avantatges de comprar amb tu i no en la competència: pagament segur, millors preus, enviaments gratuïts, devolucions sense cost ....

 

Imagen

Ah! Que ja és Nadal? :) Aquests clients s'esperen a l'últim moment per fer les seves compres. Ofereix-los ofertes que no puguin rebutjar i avantatges que els ajudi a prendre la decisió: recollida en botiga, enviament urgent, targetes regal ...

Necessites més consells per aprofitar al màxim el teu email màrqueting per Nadal? Descarrega la nostra guia gratuïta (Guia disponible només en castellà).

 


No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews



Articles relacionats


Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.

CREAR COMPTE GRATUÏT


X
Introduce el número de teléfono
al que quieres que te llamemos