Nadal, un bon moment per a ajudar els teus clients a comprar millor

Categoria: Email màrqueting

Enviar una felicitació nadalenca corporativa està molt bé, és una forma de recordar la teva estima als subscriptors i clients. També pot servir per a regalar-los alguna cosa que no s’esperen i que t’ajudi a vendre més abans que termini l’any. Però potser ja ho has estat fent últimament, per això el que et proposem que facis aquest Nadal és ajudar-los a fer millor les seves compres utilitzant una sèrie d’e-mails a manera de guia.

L’email màrqueting seriat és una manera de planificar les teves campanyes per a trossejar en diverses parts un missatge. El més habitual és fer-ho amb articles llargs que es presenten en peces més petites. La nostra proposta va una mica més enllà: una Guia de compra nadalenca que ajudi als clients a comprar millor perquè en ella es representa el recorregut que pot fer des que no sap que comprar fins que tria els teus productes. Es tracta d’educar als subscriptors amb l’objectiu de vendes, encara que també pot servir per a captar nous com veurem més endavant.

La primera decisió a prendre és sobre que vols fer la guia. Per exemple, pots triar algun dels teus productes estrella o bé intentar donar-li major protagonisme a aquells que no tenen tanta sortida. Si et decantes per utilitzar el màrqueting de continguts per a atreure nous subscriptors, potser prefereixes fer una sèrie amb temes més generals sobre el sector que inclogui un esment als teus serveis en 1 d’ells, és a dir, alguna cosa que no sigui tan comercial. Recorda quins són els teus objectius i el teu públic per a escollir la millor opció.

El següent que has de decidir és quants enviaments fer. Calcula quants dies queden per a les festes nadalenques i quants “trossos” necessitaries per a explicar el que vols comptar. El resultat és l’equivalent a l’índex de la guia que has de preparar i el número d’enviaments. El mínim que et recomanem és 3, encara que un número més rodó és el 5. Si fas molts més enviaments, és possible que l’estratègia resulti en una freqüència massa alta per a alguns subscriptors i es donin de baixa.

Pel que fa als continguts pròpiament dits, algunes recomanacions:

• Incorpora a l’assumpte alguna referència al nom de la sèrie o de la guia perquè els subscriptors puguin identificar el seu ordre correctament. En aquest sentit, pots considerar enviar els números anteriors a nous subscriptors perquè no es perdin res.
• Utilitza una plantilla amb més text que imatge, però sense descuidar els elements de disseny que faran que es llegeixi més fàcilment, com una bona tipografia i suficient espai en blanc.
• Permet l’accés a l’arxiu dels anteriors números enviats i considera la possibilitat de resumir-los tots en acabar en un document o ebook en PDF perquè els subscriptors puguin arxivar la guia i tu aprofitar-la per a aconseguir nous que vulguin descarregar-la a canvi del correu electrònic.

Preparar una sèrie d’emails pot semblar molta feina, però en realitat s’aprofita millor el temps perquè puguis crear-la i després programar tots els enviaments d’una sola vegada. Les hores que dediques al principi són fàcilment recuperables perquè després no hauràs de preocupar-te cada setmana de buscar un tema nou pel teu butlletí i, a més, les fas un regal diferents als teus subscriptors.

En la nostra guia d’e-mail màrqueting per a Nadal tens altres consells que et seran molt útils a l’hora de planificar les teves pròximes campanyes.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats