Blog Email Màrqueting i SMS

Segmentació avançada en email màrqueting: cas pràctic

Categoria: Funcionalitats

Imagen Segmentació avançada en email màrqueting: cas prà

La segmentació avançada d'Acrelia News és una eina molt potent i útil quan necessites crear filtres complexos per seleccionar els subscriptors d'un enviament. Això és possible gràcies al fet que permet crear segments i combinar en un únic aplicant la lògica que s'acompleixi totes les condiciones ("i") o qualsevol d'elles ("o").

Els segments avançats et permeten, a més, estalviar temps, ja que amb un únic segment avançat combines diversos segments i només has de realitzar un enviament afegint a tots els contactes que ho acompleixin.

Abans de treballar amb segmentació avançada és necessari que tinguis clar com funcionar la segmentació bàsica per evitar errors a l'hora de configurar els teus segments més complexos.

Cas pràctic

Donada la següent llista de contactes:

 Nombre del cliente  Email  Tipo   Ciudad  Intereses
 Client 1  test1@acrelianews.com  VIP  Barcelona  Gastronomia
 Client 2  test2@acrelianews.com  -  Madrid  
 Client 3  test3@acrelianews.com  VIP  Madrid   Gastronomia, Cultura
 Client 4  test4@acrelianews.com  -  Barcelona  Gastronomia, Cultura

Exemple 1

Imaginem que volem segmentar la nostra base de dades i enviar als clients que siguin VIP i siguin de Barcelona o Madrid.

Sense la segmentació avançada hauríem de crear dos segments i enviar-los de forma independent:

 

Segment 1 (seleccionarà al client 3)

  • Tipus: VIP
  • Ciutat: Madrid

Imagen

Segment 2 (seleccionarà al client 1)

  • Tipus: VIP
  • Ciutat: Barcelona

Imagen

En canvi, amb la segmentació avançada podem fer el següent:

 

Segment avançat (seleccionarà als clients 1 i 3)

  • Tipus client: VIP
  • Segment pertany a Madrid o Barcelona

Imagen

 A continuació, tan sols hem d’enviar a aquest únic segment que combini totes dues condicions.

 

La segmentació avançada també és molt útil en cassos en els quals treballar amb dos o més segments independents pot provocar duplicats, per exemple, un o varius usuaris tenen informat més d’un valor en un mateix camp.

Exemple 2

Imaginem que volem segmentar la nostra llista de contactes i enviar als clients que siguin VIP i entre els seus interessos estigui la Gastronomia o la Cultura.

Sense segmentació avançada faríem:

 

Segment 1 (seleccionarà als clients 1 i 3)

  • Tipus: VIP
  • Interès: Gastronomia

Imagen

Segment 2 (seleccionarà al client 3)

  • Tipus: VIP
  • Interès: Cultura

Imagen

Per tant, a l’enviar als dos segments tindríem 1 client que rep la mateixa comunicació dues vegades (client 3) per pertànyer a dos segments.

Amb la segmentació avançada, evitem tenir dos registres duplicats i per tant, obtenir combinacions úniques.

 

Segment avançat (seleccionarà als clients 1, 3)

  • Tipus client: VIP
  • Segment pertany a Gastronomia o Cultura

Imagen

Per tant, descartem duplicats i estalviem temps enviant un únic segment

Això és tan sols un petit exemple de les possibilitats que ofereix la segmentació avançada però les possibilitats són múltiples i poder ajudar-te a filtrar de forma molt minuciosa les teves llistes de contactes.


No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews



Articles relacionats


Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.

CREAR COMPTE GRATUÏT