Termes relacionats

QUÈ ÉS ACRELIA NEWS?

Plataforma d'email màrqueting per correu electrònic en català, amb tot el que necessites per dissenyar, enviar i realitzar de forma completa i efectiva el seguiment de les teves campanyes

CREAR COMPTE ARA

SMS màrqueting

Enviament de campanyes promocionals massives o transaccionals utilitzant els SMS. El canal mòbil obté grans resultats, però tal i com passa amb l’email màrqueting, és necessari tenir el consentiment dels usuaris per tal de poder enviar-los aquest tipus de missatges.

Gestiona els teus enviaments d’email i SMS des d’una sola eina, fàcil d’utilitzar i en català. Prova-la ara.

Com fer màrqueting per SMS

Per enviar una campanya a mòbils necessites una plataforma d’SMS màrqueting. Amb un servei d’SMS massius, podràs personalitzar el missatge amb el número i el nom del remitent per tal que sigui un de conegut pel destinatari. Del destinatari en necessitaràs el consentiment, però també alguna informació addicional que serveixi per dirigir-te a ell d’una manera més propera, com el nom o alguna dada de les seves compres recents, per tal de fer més efectiu el missatge.

En aquest sentit, el màrqueting per SMS s’assembla a l’email ja que també necessita una base de dades i pot utilitzar-se, tant per fer enviaments publicitaris, com purament informatius o notificacions si es tracta d’enviaments transaccionals. La diferència més evident és el formal (un HTML potencialment visual en oposició a un missatge curt i sense format al mòbil), però precisament per aquest fet aconsegueixen complementar-se en campanyes de llarg recorregut.

Com fer una campanya d’SMS màrqueting

Una vegada escollit el proveïdor de confiança, amb rutes directes que assegurin la correcta transmissió del SMS i que es puguin mesurar els resultats, has de tenir en compte diversos factors per tal de començar a fer els teus enviaments d’SMS. Primer, és necessari plantejar-se l’objectiu concret de la campanya. Per exemple, promoure el registre a un esdeveniment en línia, recordar les dates d’una promoció, anunciar l’obertura d’una nova botiga, vendre un producte a través d’un cupó, comunicar l’estat d’una incidència...

El segon pas és escollir quins seran els receptors més adequats de la campanya d’SMS com, per exemple, clients que hagin comprat un determinat producte, els que encara no s’hagin registrat al web, els que viuen a una ciutat determinada o els que fan una despesa determinada de manera mensual.

Amb la segmentació de la base de dades en ment, és a dir, amb els diferents tipus de missatges que es necessiten, és quan es poden començar a redactar els SMS. El límit d’espai és un factor clau per ser directe i buscar una reacció ràpida creant la sensació d’urgència, però també és important que no s’interpreti com un missatge d’SPAM: convé afegir un factor personal per tal que el destinatari se senti especial i no només el receptor d’un enviament massiu.

Afegir l’enllaç a una landing page per tal d’enriquir l’SMS fa que s’aconsegueixin més reaccions i conversions.