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Newsletters de lanzamiento de producto

Por Eva - 21-02-2019

Newsletters de lanzamiento de producto

Una campaña de lanzamiento se prepara con el tiempo suficiente como para coordinar a los varios departamentos que hay implicados. El de marketing es uno de ellos y ha de tener preparados los materiales promocionales que necesitará para dar a conocer la novedad. La newsletter es un canal que puede aportar mucho para lanzar un producto o servicio, tanto para captar nuevos suscriptores que quieran seguir las noticias y enterarse de cuándo está disponible como para venderlo a los clientes ya existentes.

Imaginemos un escenario en el que está previsto el lanzamiento de un nuevo producto dentro de 3 meses. Este es un plazo de tiempo suficiente como para organizar bien las campañas o preparar un nuevo formulario de alta para su seguimiento. Según la frecuencia habitual de tu newsletter, podría significar que tienes unos 3 envíos para poder caldear el ambiente e ir despertando el interés por la novedad. Si normalmente haces más de 1 envío al mes, tendrás más oportunidades. En cualquier caso, ten en cuenta cuántos impactos recibe un suscriptor para no repetir demasiado tu mensaje y hacer la newsletter demasiado comercial.

Una manera de organizar la información de las campañas es la siguiente:

  • Un teaser: tanto si es un lanzamiento por todo lo alto de esos que pasan 1 vez al año como si puede repetirse varias veces, usa una cuenta atrás con una plantilla que la destaque para dejar bien claro que algo importante se está preparando en tu empresa. El mensaje se centra en la novedad así que trata de dar con aquello que lo hace atractivo para el usuario, por ejemplo añade un aire de misterio que te ayude a generar más interés.
  • Avisos intermedios: hasta que llegue el gran día puedes ir aprovechando las newsletters que tengas previstas para hacer recordatorios. Añade un bloque con un color de fondo diferente para que destaque y explica ahí los avances que vais haciendo. Pueden ser pequeñas pistas de texto o también una imagen del proceso de creación. El objetivo es que la curiosidad no decaiga así que puedes añadirle un toque de humor que añada complicidad con los que han ido siguiendo todos los envíos.
  • La gran noticia: es cuando la cuenta atrás se queda a cero y hay que poner toda la carne en el asador. La coordinación es imprescindible en este punto para decidir cuándo hacer qué tipo de envío. Desvelar el secreto puede hacerse de varias maneras: por la vía informativa (enlazando a la web o el blog) o por la promocional (algún descuento exclusivo para suscriptores que lo están esperando desde hace ya 3 meses).

Los contenidos que utilices para tus campañas de email marketing pueden ser las mismas que las que se publiquen en redes sociales, solo hace falta ponerse de acuerdo para que salgan a la vez y no que una sea el eco de la otra: ambos canales hacen su contribución al objetivo final así que deberían ir de la mano.

Con esta planificación hay poco margen para improvisar pero está claro que si se retrasa el lanzamiento habrá que comunicarlo de la mejor manera posible a los suscriptores. Para intentar no dañar demasiado la reputación de la empresa, explica los motivos que han provocado el aplazamiento de manera clara y buscando un punto de vista positivo para el usuario.


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Publicado el: 21-02-2019


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