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REGISTRATE AHORAModelo de negocio enfocado a convertir a los empleados en vendedores, normalmente a comisión por venta conseguida. También puede aplicarse a relaciones no comerciales, como el fomento de la reputación de la marca en la comunicación interna.
Establecer buenas relaciones comerciales con empleados tiene varias ventajas tanto a nivel de negocio como de estructura interna. Por un lado, las personas que trabajan en la empresa actúan como prescriptores entre sus contactos haciendo más creíbles sus mensajes. Por el otro, están más implicados con los objetivos comerciales e informados del desarrollo del producto.
Además, cuando una empresa desarrolla políticas B2E no directamente asociadas a la venta de sus productos o servicios, puede hacerlo desde RRHH como parte de los planes de carrera de sus empleados, formación o adquisición de nuevo talento. Esto hace que haya un vínculo mayor con la marca y no se planteen dejarla por otra oportunidad laboral.
Las empresas que basan su modelo de negocio en el comercio B2E convierten a sus empleados en vendedores o en distribuidores de sus productos. En este caso, actúan como comerciales y basan sus ganancias en comisiones, no en nóminas fijas, y muchas veces ni tienen que ir a la oficina o tienda porque pueden trabajar desde casa, donde pueden tener acumulada una pequeña parte del stock como muestrario.
Los negocios que incorporan el comercio B2E como una fuente de ingresos más pueden igualmente trabajar por comisión, aunque solo actúa como incentivo dentro de los beneficios de la empresa. Entonces, atraer a nuevos clientes no es parte de sus tareas, lo que les da más libertad para decidir con quién comentan su trabajo.
En la comunicación interna, el email marketing puede estar vinculado a una intranet, portal o centro de información para los empleados. Ahí una parte de los mensajes serán notificaciones, por ejemplo cuando esté disponible la nómina, una sesión de formación nueva, si hay una vacante en algún departamento o pueden programarse envíos mensuales con el estado de sus comisiones para mantenerlos motivados.
El email marketing para B2E también puede enfocarse a comunicar las acciones de RSC, las reuniones de los socios accionistas o cualquier noticia que afecte directamente a los trabajadores o pueda serles de interés. El objetivo es tanto mantenerlos al día para reafirmar su compromiso como pedirles ayuda en la difusión de alguna de esas informaciones.
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