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CSV

Archivo que tiene los datos de sus columnas separados por comas (comma-separated values), aunque también pueden delimitarse por espacios del tabulador o el carácter punto y coma. Es comúnmente utilizado para exportar e importar información entre bases de datos, por ejemplo listas de correos.

Crear contenidos personalizados para cada suscriptor es muy fácil con Acrelia. ¡Prueba ahora!

¿Cómo utilizar un archivo CSV en email marketing?

Los archivos CSV son muy sencillos porque no tienen columnas ni se pueden realizar fórmulas con sus valores: solo contienen datos, es decir, números y letras. Por eso son la mejor forma para mover información entre bases de datos, porque serán fácilmente interpretados por todos los programas, como hojas de cálculo y editores de textos.

Además de para contener la lista de suscriptores de email marketing, se puede utilizar un CSV para exportar los datos y estadísticas. De esta manera es posible obtener detalles concretos de los resultados de una campaña o descubrir tendencias que quizá estuviesen ocultas en gráficos más generales.

¿Cómo descargar una lista de emails en CSV?

Los gestores de correo ofrecen la posibilidad de exportar los datos de los contactos que tengamos en la agenda. Por ejemplo: Google tiene esta funcionalidad en el menú lateral de la página principal de Contactos para todos o solo algunos, como los frecuentes o los seleccionados, y Outlook la ofrece desde el menú “Administrar”, también desde la página de gestión de Contactos.

Por otro lado, las plataformas de envíos masivos también permiten exportar esta información, fundamentalmente como copia de seguridad o para migrar de proveedor. En Acrelia, puedes hacerlo desde la sección Contactos del menú de la izquierda para elegir, además del formato, el tipo de suscriptor y los campos que se exportarán.

¿Cómo importar correos electrónicos desde un archivo CSV?

Una vez se tiene descargado el archivo CSV, se puede importar tanto al gestor de correo como a la plataforma de envíos. En cualquier caso, conviene recordar que es necesario tener el consentimiento legal de los contactos para enviarles mensajes comerciales.

En Acrelia, al importar tu CSV podrás elegir si crear una lista nueva o añadir los contactos a una ya existente. Después, escoge a qué campo corresponde cada columna del archivo y quedarán añadidos a la lista. Además, revisaremos que no haya duplicados así que rápidamente podrás realizar una primera campaña para comunicarte con ellos.