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• Email marketing
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¿QUÉ ES ACRELIA NEWS?

Plataforma de email marketing en español con todo lo que necesitas para diseñar, enviar y realizar de forma efectiva el seguimiento de tus campañas de email

Newsletter

Envío que se realiza a una lista con el objetivo de informar a los suscriptores de las novedades de la empresa o del sector. La frecuencia suele ser regular, aunque puede depender de cuándo se produzcan esas noticias. Junto con las campañas más comerciales, son los formatos más utilizados del email marketing. 

¿Qué no es una newsletter?

El significado de newsletter está en su nombre: noticias (news) por carta (letter). Se puede utilizar e-newsletter para las comunicaciones que se envían en formato electrónico u online, pero en español es poco habitual. La traducción más habitual de newsletter es boletín de noticias ya que se utiliza este formato para distribuir información corporativa.

Enviar archivos en PDF, como las ofertas en la tienda online o una nota de prensa, no es una newsletter, aunque se envíe con cierta regularidad. Tampoco lo es una felicitación navideña o un aviso de que se ha cambiado el horario de atención al cliente, ni enviar mensajes en copia oculta desde un gestor de correo, aunque se haga a grupos de contactos.

¿Para qué sirve una newsletter?

Al tener un carácter puramente informativo, no se puede decir que el objetivo principal de una newsletter sea vender productos concretos, aunque sí que consigue vender la marca. Es, por tanto, una herramienta que ayuda a construir la reputación de la empresa, más que de promoción de servicios (para ello se envían campañas más directamente enfocadas a la conversión).

Crear una newsletter es abrir un canal de comunicación con los suscriptores, generalmente personas interesadas en la empresa o clientes. Sirve de recordatorio constante de la marca y de aviso de todo lo que hace la empresa, desde explicar lo que ocurre en algún departamento concreto a los eventos en los que se ha participado. Es, por tanto, una vía de fidelización para clientes y de generación de confianza para los que aún no lo son porque presenta la actividad corporativa de forma atractiva.

¿Cómo crear una newsletter?

Una newsletter es un envío masivo que debe realizarse desde un proveedor de confianza que permita gestionar de forma legal la lista de suscriptores, diseñar el contenido para darle un acabado tan personalizable como profesional y ofrecer sistemas de medición que analicen los resultados conseguidos.

Para tener informados a los suscriptores, se pueden publicar las noticias en una sección de la web corporativa o del blog y enviar, cada semana o mensualmente, una recopilación de todas o las más destacadas. Así, crear la newsletter sería un canal más de distribución para acercar la empresa a los posibles clientes.