Última actualización: 12-01-2023
Fomenta el crecimiento de tu lista de contactos incorporando un formulario de suscripción en tu sitio web o un enlace al formulario en tus redes sociales. ¡Es rápido, sencillo y no tienes que preocuparte de saber html!
1. Crea los campos que quieres incluir en el formulario
2. Crea la lista a la que irá asociada el formulario
3. Añade los campos RGPD
4. Genera el formulario
4.1 Inserta el formulario en tu sitio web
4.2. Comparte el enlace del formulario online
El primer paso para crear un formulario es determinar qué campos son los que quieres incluir en él, es decir, la información que querrás guardar de tus contactos. Algunos de estos campos, los más habituales, ya están creados por defecto en Acrelia (nombre, ciudad, compañía…), no obstante, si tienes que crear alguno desde cero, te explicamos cómo hacerlo a continuación.
Accede a “Contactos - Campos personalizados” y añade el nombre del campo. A continuación, escoge correctamente el tipo de campo. Como norma escoge la opción texto para opciones de introducción de datos libre y listas desplegables o de opciones cuando quieras delimitar los posibles valores del campo.
Presta especial atención a la hora de indicar si el campo debe rellenarse obligatoriamente y si debe ser visible para los usuarios en el formulario.
Por último, en la siguiente pantalla deberás determinar si quieres añadir un valor por defecto en ese campo, así como el tamaño mínimo y máximo del campo.
Cada formulario va asociado a una lista de contactos determinada. De esta forma, cuando un usuario se suscriba a través de tu formulario, automáticamente, aparecerá en esa la lista de contactos de Acrelia.
Si no tienes una lista de contactos o quieres crear una nueva, te explicamos cómo hacerlo. Accede a “Contactos - Crear nueva lista”. Indica un nombre para la lista e informa de quién es el propietario y el email de respuesta.
A continuación, para cumplir las leyes anti-spam, es necesario cumplimentar la información sobre tu compañía.
Por último, escoge la información que quieres guardar en esta lista de tus contactos, es decir, pasa los “campos personalizados” que has creado y configurado previamente de “Campos disponibles” a “Campos seleccionados” haciendo "clic" encima de los campos.
También puedes marcar la opción de recibir una notificación cada vez que se añada o elimine un contacto de la lista.
Es importante añadir la casilla de aceptación de la RGPD en tu formulario online para almacenar el consentimiento de tus nuevos suscriptores. Cuando marcan esta opción y se suscriben se guarda la IP, la fecha y la hora de aceptación.
Para activar la casilla accede a “Contactos - Administrar listas de contactos”, edita la lista correspondiente y accede a la pestaña “Formularios”. Una vez dentro, marca Sí en el apartado “Lista RGPD”, de esta forma activas la petición de consentimiento en tu formulario.
Un poco más abajo están los dos textos que acompañan a la casilla, puedes mantener los que aparecen indicando el nombre de tu empresa y el email de contacto, o puedes editar e introducir tus propios textos legales.
Una vez creada la lista de contactos con los campos que necesitas, tienes la opción de insertar el formulario en tu página web o utilizar el enlace del formulario online que te facilita Acrelia.
Para configurar el formulario accede a “Recursos - Formularios”, selecciona la lista que has creado y sigue estos pasos:
Presta atención a la vista previa disponible en la parte inferior derecha de la pantalla donde puedes comprobar cómo se muestra tu formulario a medida que vas editando los parámetros:
Una vez configurado el formulario puedes copiar el código html y pegarlo en tu página web. Puedes hacerlo tú mismo si tienes conocimientos de HTML, y sino envía simplemente el código a tu webmaster o agencia de diseño web. Con este método, el formulario se mostrará integrado dentro de tu web. El código lo encontrarás en la parte inferior derecha de la pantalla “Copia y pega en tu sitio web”:
Otra opción de suscripción es enlazar desde tu web al formulario online que te facilita Acrelia. Accede a “Contactos - Administrar listas de contactos”, edita la lista correspondiente y accede a la pestaña “Formularios”. Allí tienes disponible el enlace en el apartado “Suscripción”.
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