Última actualización: 30-12-2020
La segmentación avanzada permite crear segmentos donde convivan condiciones tipo “y” con condiciones tipo “o” gracias a los "segmentos de segmentos", que permiten crear segmentos a partir de otros y definir si la condición a cumplir es que los usuarios pertenezcan o no a éste. También es útil a la hora de agilizar tus envíos, pudiendo combinar segmentos para que sea necesario un sólo envío y no varios, evitando además posibles duplicados..
Es importante, antes de utilizar la segmentación avanzada, que conozcas en profundidad cómo funciona la segmentación básica y cómo crear segmentos sencillos.
Puedes crear un segmento avanzado, que combine condiciones básicas y segmentos de segmentos, tantos como necesites.
Primero, crea todos los segmentos sencillos que necesites de la manera habitual, con las reglas y tipos de condición que quieras.
Una vez hayas creado los segmentos que quieres combinar, crea uno nuevo y añade la regla "Segmento ". A continuación selecciona si la condición a cumplir es pertenece/no pertenece y selecciona un segmento previamente creado.
Una vez añadida la regla de pertenencia (o no) al segmento, puedes añadir otros segmentos o condiciones básicas (haciendo clic en el icono .
Recuerda que el botón previsualizar te permite ver el número de contactos que coinciden con los criterios que has establecido.
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