¿Elimino los contactos que no abren mis emails?

La respuesta es : DEPENDE.

Depende del tipo de campañas que envíes, del tipo de suscriptores que tengas y de tus objetivos para tus campañas de email marketing.

Antes de decidirte a borrar un contacto es fundamental entender las estadísticas de tus campañas, analices el motivo por el que tu email no ha sido abierto,el ratio de apertura de las campañas enviadas a este suscriptor y la estructura y el contenido de tus emails.

Para poder tomar una decisión también es importante que conozcas cómo se contabilizan las aperturas de emails y que estudies otras alternativas como la creación de segmentos, para realizar envíos solo a contactos que han abierto previamente una campaña o han hecho click en un enlace de ella.