Set maneres de crear les teves llistes de contactes

Categoria: Email màrqueting

La manera d'aconseguir contactes per a les teves llistes condiciona en gran mesura el resultat que aconseguiràs amb les teves campanyes d'e-mail màrqueting.

Les llistes de contactes poden classificar-se en funció de la interacció que realitzen els nous contactes que s'incorporen a elles:

Llistes opt-out

Es tracta de llistes on els contactes han estat afegits a partir de fonts de dades públiques, targetes de visita, webs, etc. o bé mitjançant opcions normalment preseleccionades en formulari del tipus "sí, vull rebre novetats en el meu email". Són contactes dels quals o bé no tenim el consentiment o el consentiment l'hem obtingut sense que siguin molt conscients.

Has d'evitar aconseguir contactes d'aquesta manera, per diverses raons:

• La normativa sobre comunicacions comercials especifica que sempre s'ha de tenir el consentiment de l'usuari per poder enviar-li comunicacions comercials.
• Si un contacte no sap perquè rep teu email, el més probable és que no ho llegeixi, es doni de baixa de la llista, o pitjor encara, que marqui el teu email com a correu brossa.

Bases de dades d'emails comprades

Són bases de dades d'adreces de correu electrònic que comprem a un tercer. Aquestes bases de dades podem adquirir-les personalitzades segons diversos criteris com a sector, localització geogràfica, dades geogràfiques ... 

És l'opció menys recomanada de totes, pot afectar la teva reputació com a remitent i per tant a la teva entregabilitat. Et recomanem llegir l'article “Why Purchasing Email Lists Is Always a Bad Idea” per a més informació.

Listes d'emails llogades 

Són bases de dades propietat d'un tercer que segmentem pels criteris que ens interessen i a les que remetem la nostra campanya. En aquest cas la llista no és de la nostra propietat ni podem veure les adreces de correu electrònic que la componen i el propietari de la llista serà l'encarregat de realitzar l'enviament. Puntualment podem fer campanyes d'aquest tipus, però al final el que ens interessa és crear i fer créixer la nostra pròpia llista de contactes.

Co-registres

Els usuaris es subscriuen a una newsletter o registren en un web de tercers i en aquest moment se'ls pregunta si volen registrar també a la nostra llista.

Aquest mètode, molt utilitzant en els 90, pot fer créixer ràpidament la nostra llista de contactes però és molt difícil aconseguir d'aquesta manera subscriptors realment interessats i compromesos amb la nostra marca.

Llistes single opt-in

Són llistes en les quals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari donant per tant en aquest moment el seu consentiment, però en les que no es realitza cap comprovació posterior.

Encara que no són tan "dolentes" com les llistes opt-out, atès que no hi ha una confirmació posterior, qualsevol pot incloure-hi un email d'un amic, conegut o familiar, gent que no ha sentit abans parlar de tu i probablement no estiguin interessats en les seves comunicacions.

Llistes confirmed opt-in

Són llistes en les quals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari donant per tant en aquest moment el seu consentiment, i en les quals aquest rep un missatge de "Gràcies per subscriure't a aquesta llista" que inclou un link per donar-se de baixa.

Aquesta opció és una mica millor que l'anterior però no evita que es puguin registrar adreces de correus de tercers que mai van sentir parlar de tu.

Listas doble opt-in

Són llistes en les quuals el contacte s'ha subscrit mitjançant un formulari i a les que envies un e-mail que conté un link mitjançant el qual poden confirmar l'alta en la teva llista.

En aquest mètode, aquells que no facin clic a l'enllaç de confirmació no s'afegiran a la llista. Això pot semblar un gran problema, però creus que realment estan interessats si no van ser capaços de fer clic en un enllaç? Realment es llegirien els teus emails?

Les llistes doble opt-in són la millor opció per aconseguir nous contactes de qualitat per a les teves llistes. És la manera més lenta d'aconseguir nous subscriptors però també la més efectiva.

Sigui quin sigui el mètode que utilitzis per aconseguir els teus contactes recorda que la normativa sobre comunicacions comercials obliga a comptar sempre amb el consentiment dels usuaris.

Recorda que, una estratègia responsable d'email màrqueting és la clau pel teu èxit a llarg termini.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats