Gmail clipping: Com evitar que Gmail retalli els meus e-mails

Categoria: Email màrqueting

El lector de correu Gmail retalla els e-mails que rebem quan són més grans de 102KB, mostrant un missatge amb un enllaç per a poder veure el contingut complet.

Això provoca a més que el subscriptor no vegi el missatge complet d’un sol cop, que el codi de seguiment que s’inclou al final dels e-mails i permet saber si un e-mail ha estat o no obert, no es mostri.

Per tant, a menys que l’usuari premi sobre l’opció de veure el missatge complet o bé en algun enllaç del fragment de l’e-mail mostrat, no es podrà comptabilitzar l’obertura i per tant les teves estadístiques no mostraran totes les obertures realitzades.

Per a evitar que el contingut del teu correu electrònic es talli has de fer que pesi menys de 102KB.

A continuació, t'expliquem els motius pels quals Gmail pot retallar el teu missatge d’e-mail:

 

Vas enviar múltiples e-mails amb el mateix assumpte del missatge

Gmail concatena els e-mails amb el mateix assumpte del missatge en un sol correu a la safata d’entrada, la qual cosa pot provocar que el missatge “total” sigui tan gran que ho mostri retallat.

Si són missatges de proves que t’estàs enviant abans de realitzar un enviament real, pots evitar veure’ls retallats canviant l’assumpte del missatge de cada prova que t’enviïs o esborrant les proves anteriors amb el mateix assumpte.

 

Has copiat el contingut de la teva campanya des de fonts externes com word o una web

Quan enganxes contingut des de fonts externes aquest pot tenir codis de format ocult que pot fer que el teu missatge pesi més. Assegura’t d’utilitzar les opcions “enganxa com a text no formatat”, o “enganxar des del word” del teu editor de campanyes per a netejar els teus textos. Si el teu editor no ho permet, obre el bloc de notes i enganxa el contingut en ell per a esborrar el format i després enganxa’l a la teva campanya.

 

L’e-mail té molt contingut

Pot ser que el problema no sigui cap dels anteriors i simplement sigui que la teva campanya tingui molt contingut.

Intenta eliminar tot el contingut que no sigui imprescindible, escurçar els textos i acompanyar-los d’un botó “Llegir més”. D’aquesta manera, podràs reduir la mida del teu missatge.

Tingues en compte que les imatges que insereixes en el teu e-mail no afecten la mida del missatge, ja que es carreguen des de fonts externes quan l’usuari habilita les imatges. És una bona pràctica reduir la seva mida perquè el missatge es carregui més ràpidament, però no compta el seu pes a l'hora que Gmail calculi la mida del missatge.

 

Com sé quant pesa el meu e-mail?

Des de l’opció previsualitzar de l’editor d’Acrelia News pots saber quant ocupa el missatge que estàs dissenyant. Tingues en compte que la mida mostrada és orientativa i pot variar en funció de diferents paràmetres com per exemple, si el teu missatge utilitza contingut dinàmic o camps per personalitzar el contingut.

Resumint, la manera d’evitar la retallada de Gmail és crear e-mails amb contingut directe, rellevant, evitant incloure contingut innecessari i enllaçant al teu lloc web per a completar la informació enviada. I el més important, testeja: abans d’enviar un missatge als teus subscriptors envia-te’l al teu propi compte de Gmail per a comprovar que el missatge es mostra al complet.

No et perdis res del nostre blog i uneix-te al nostre Telegram https://t.me/acrelianews

---

Articles relacionats