Blog Email Màrqueting

SMS per a relacionar-se millor amb els alumnes d’un centre educatiu

Per Eva - 07-10-2019

SMS per a relacionar-se millor amb els alumnes d’un centre educatiu

El sector de l’educació pot treure un bon rendiment d’enviar missatges al mòbil. Aprofitant que tots estem molt pendents dels avisos que rebem en aquests dispositius, qualsevol centre educatiu pot enviar SMS que serveixin per a millorar la comunicació amb els alumnes o les seves famílies, a més de promocionar nous cursos. Hi ha moltes possibilitats que encaixen en l’estratègia tant de llar d’infants com d’escoles d’idiomes i també en la formació reglada.

L’inici del curs escolar té una data ben clara: la “tornada a l’escola” és quan comencen les classes. Però diferents mesos abans el centre ja està en campanya per a aconseguir les inscripcions dels alumnes, tant per a cursos existents com per a nous que s’hagin incorporat. Fer un enviament de SMS a exalumnes per a avisar-los de la nova oferta és una gran oportunitat de venda directa. A més, pot oferir-los algun descompte per haver fet algun curs relacionat o per portar a algun amic o company de treball, segons el tipus de formació que donis.

Els missatges han de ser curts i directes, per això han de portar a una pàgina on convèncer l’alumne que s’apunti al curs [XXX], tens un 15% de descompte en la teva propera matrícula. Consulta la nostra oferta formativa.” O “Nou curs: forma’t en [XXX]! Truca’ns al XXXXXX o descobreix les sortides professionals en la nostra web”.

Durant el procés de preinscripció, és molt important estar a la guaita dels terminis i els SMS són perfectes per a recordar les dates claus o els documents necessaris per a agilitzar els tràmits. Per exemple: “En 1 setmana comença la inscripció al teu curs: pots fer-ho directament des d’aquest formulari” o “Demà acaba la matriculació: obrim de X h a X h, no oblidis portar la teva autorització firmada!”.

Quan comenci el curs, els SMS serveixen per a mantenir a l’alumne informat de tot el que passa al centre. D’una banda, la gestió acadèmica inclou des de la comunicació de dates d’exàmens oficials, les notes o els períodes de revisió d’expedient als canvis d’horari per vacances, el manteniment del campus o qualsevol altra notificació que puguin necessitar els alumnes en el seu dia a dia. 

De l’altra, enviar SMS també és un servei útil per als alumnes i les seves famílies quan serveixen de complement a la informació del centre. Per exemple, quan se celebra la festa major del barri i el centre està present amb alguna activitat o si s’organitzen esdeveniments entre els exalumnes o xerrades de tècniques d’estudi o d’orientació laboral. No es tracta d’enviar spam que no els interessi, si no de millorar el servei a l’alumne alhora que es promociona el centre. 

Per quan s’està acabant el curs, els centres ja comencen a pensar en el següent així que és moment de preocupar-se de recordar-los la possible continuïtat amb formacions d’un altre nivell o complementaries. Aquest tipus d’informació se’ls sol donar presencialment a una xerrada o es pot consultar en panells repartits per l’edifici, així que l’SMS ha de servir de recordatori que els animi a fer el pas de seguir estudiant.

Un últim apunt, cal tenir en compte la durada del curs: en un d’un mes no es poden enviar tants missatges com en un que duri un parell d’anys, cal adaptar-se a cada situació perquè segueixin sent efectius.


Encara no has provat Acrelia News?
Si t'ha agradat aquest article, t'agradarà molt més la nostra eina d'email màrqueting: professional, fàcil d'utilitzar i en català.

CREAR COMPTE GRATUÏT


Més articles de: SMS Màrqueting

Publicat el: 07-10-2019


Comentaris

Deixa el teu comentari:

X
Introduce el número de teléfono
al que quieres que te llamemos