Com enviar una campanya només als que NO han obert la meva newsletter

En certes ocasions és possible que necessitis enviar una campanya només a aquells contactes que NO van obrir cap dels correus electrònics que els has enviat o un en concret. Per exemple, per enviar un email per intentar recuperar els teus subscriptors inactius o recordar un comunicat important que requereix d'alguna acció per part del subscriptor.

Per a això, hauràs de crear un segment (o filtre) de la teva llista de contactes amb l'objectiu de tornar a enviar una altra newsletter a aquest nou grup.

Crear un segment de la teva llista de contactes

• Accedeix a  Contactes -> Segments
• Fes clic sobre el botó 'Afegir'
• Completa la informació sol.licitada per pantalla.
  • Nom del segment: Escriu un  nom que t'ajudi a recordar el segment (Exemple: Contactes que no van obrir la meva newsletter)
  • Llista: Selecciona una llista de contactes
  • Tipus de coincidència: Selecciona 'Totes les regles'
  • Regles del segment:
    • 1er camp: Selecciona l'ordre 'Obertura de campanya'
    • 2o camp: Selecciona l'ordre 'No van obrir'
    • 3er camp: Selecciona la campanya (Exemplo: 'Promoció Nadal').

Trobaràs més informació sobre com crear i utilitzar segments en l'article https://www.acrelianews.com/ca/support/page/segmentos/

Realitzar un enviament a un segment

• Fes clic sobre Campanyes -> Enviar una campanya
• Escull “segment d'una llista” a destinataris.
• Selecciona el segment corresponent (Exemple: Contactes que NO van obrir la meve newsletter)
• Fes clic a 'Següent' i acaba de configurar el teu enviament de forma habitual.

Pel contrari, si desitjes enviar una campanya únicament als contactes que SÍ han obert la teva newsletter et tevomanem llegit l'article 'Com enviar una campanya només als contactes que SÍ han obert la meva newsletter' .