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40 ideas para que tu newsletter sea diferente en cada envío

Categoría: Email Marketing

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Preparar una newsletter semanal, incluso mensual, puede ser difícil cuando la inspiración no está de tu lado. Estructurarla en diferentes secciones es una manera de facilitar la búsqueda de información para llenarla, aunque hacer monográficos temáticos sirve para romper esa rutina. 

Sea como sea tu newsletter, hemos recopilado las ideas más interesantes para que tus mensajes siempre sean diferentes. ¡Toma nota para tu próximo envío!

  1. Cambios en el servicio: sean pequeños o grandes, si afectan a los clientes, has de contarlo de manera que estén siempre informados y al día de los que pueda incidir en lo que han contratado.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  2. Hitos de producto: ¿qué has conseguido este mes o trimestre? Preséntaselo como una celebración recordando el camino recorrido y lo que está por venir.

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  3. Descargas: a todo el mundo le gusta que le regalen algo, más cuando no hay que hacer nada a cambio. Preparar algo sencillo, como un fondo para dispositivos o una actividad para niños, puede dar un salto a tus estadísticas.
     
  4. Recursos: pueden ser tuyos o de otras fuentes, como guías o plantillas. Ten en cuenta que suelen funcionar mejor las gratuitas, aunque una buena mezcla puede reportarte también algún beneficio como afiliado. 
     
  5. Herramientas: una lista de recomendaciones que complementan el propio producto o servicio puede ser el principio de una relación de cobranding, además de ser útil para suscriptores.
     
  6. Vídeos: piensa en tutoriales o DIY para segmentar según las compras de tus contactos. Además, muchas de las ideas de esta lista pueden prepararse en formato vídeo, no todo ha de ser texto.
     
  7. Infografías: es una forma visual de contar una historia, explicar datos o mostrar procesos. También sirven de resumen, por lo que puedes enviarlas para que clientes y potenciales clientes vean todo lo que haces por ellos.
     
  8. Casos de éxito: ¿qué puedo hacer por ti que ya hemos hecho para otros? La respuesta está en un caso representativo de tus servicios con alguna frase testimonial de lo que se han conseguido gracias a vuestra contratación.
     
  9. UGC: compartir lo que otros clientes dicen de la marca es una buena forma de ganar reputación y, según el tipo de contenido, también puede servir de inspiración o ejemplos de uso.
     
  10. Press clipping: ¿hablan de ti en algún medio? Cuéntaselo haciendo un pequeño resumen de por qué aparece tu empresa y enlaza al artículo para que puedan leerlo y compartirlo entre sus contactos.
     
  11. Hacks: los trucos que pocos conocen pueden conseguir mucha atención, incluso acabar siendo virales y conseguir ventas. Eso sí, han de ser realmente inesperados y, sobre todo, muy útiles.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  12. Teasers: las novedades pueden tratarse como simples noticias y enviarse o generar cierta expectativa previa dosificando la información o con una cuenta atrás que termine con un lanzamiento.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  13. Making off: contar alguna interioridad del proceso de creación es interesante tanto para productos ya conocidos como nuevos que están desarrollándose. Un repaso mensual, por ejemplo, puede dar pie a una buena historia.
     
  14. Exclusivas: uno de los motivos para apuntarse a una newsletter es recibir primicias que nadie más tiene. Pueden ser lanzamientos, trucos o descuentos que solo están disponibles para clientes.
     
  15. Apps: sea porque tienes una o porque recomiendas alguna de proveedores, puedes hacer un repaso en vídeo o GIF animado para mostrar su diseño o una funcionalidad que sea novedosa.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  16. Tendencias: suele ser un contenido propio del cambio de año, pero antes puedes anticiparte explicando las pistas que te vas encontrando, casi como si fuese un teaser.
     
  17. Descuentos: no hay nada mejor para vender, son un gran incentivo y todas las tiendas online los envían con cierta regularidad. Precisamente por eso, intenta que sean interesantes haciendo una buena segmentación.
     
  18. Buenas prácticas: en cada sector hay planteamientos que triunfan y otros que provocan errores. Elegir cuáles contar es una manera de distinguirse del resto y destacar por encima de la competencia como expertos.
     
  19. Listas: seleccionar lo mejor de algo se puede aplicar a muchas ideas, incluyendo esta misma lista. Un ranking es también una forma de dejar claro el posicionamiento de la empresa.
     
  20. Encuestas: preguntar por la opinión sobre el producto o la propia newsletter sirve para demostrar que a la empresa interesa lo que piensen sus clientes. Puede hacerse al poco tiempo de haber comprado o suscrito.
     
  21. Citas: es importante elegirlas bien para que sigan los valores de la marca, por ejemplo humorísticas o motivacionales, según corresponda. También pueden ser promocionales si son frases de clientes.
     
  22. Informes: cada año se publican muchos en todos los sectores, algunos más conocidos que otros. Un resumen o una selección de datos puede servir para demostrar la experiencia de la empresa, aunque no sean propios.
     
  23. Estadísticas de uso: mostrar al usuario todo lo que ha conseguido o realizado en un año, por ejemplo, es una vía de fidelización que se utiliza poco, pero que funciona muy bien en infografías.
     
  24. Programa de fidelización: explicar en qué consiste es solo el primer paso, hay que mantener cierta frecuencia para informarles de su estado y de cómo mejorarlo y conseguir más puntos o descuentos.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  25. FAQ: el servicio de atención al cliente puede contribuir a crear una serie de newsletters con las preguntas más habituales y las correspondientes soluciones. El enfoque puede ser divertido o educativo, según la marca.
     
  26. Formaciones: tanto si tu empresa organiza cursos o webinars como si comentas otras sesiones formativas, son oportunidades de demostrar que estás al día de lo que ocurre en tu zona.
     
  27. Agenda: los recordatorios de fechas importantes, también las que no están relacionadas con la empresa, pueden ser útiles en cualquier sector, como eventos o días internacionales.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  28. Actualizaciones sociales: envía una selección representativa de lo que publicas, por ejemplo cada 15 días. Explicar qué haces en otros canales te servirá para llevarles tráficos y conseguir seguidores en redes. 
     
  29. Guest post: hay muchos beneficios en escribir en blogs de otras personas, incluyendo la oportunidad de contarlo a los suscriptores. Esto mejora la imagen de la marca como experta del sector.
     
  30. Departamentos: da a conocer cómo funciona tu empresa presentando las diferentes áreas y equipos, también a las personas más visibles que los componen con fotos, perfiles o hobbies.
     
  31. Contenidos del equipo: es posible que algunos empleados sean activos en canales personales y, compartiendo sus piezas, a ellos se les demuestra interés y a los suscriptores se les confirma que están en buenas manos.
     
  32. Ofertas de empleo: así indicas que estás creciendo y, nunca se sabe, quizá el candidato perfecto es alguien que se apuntó a tu newsletter precisamente esperando esa oportunidad. O un amigo de un amigo. 
     
  33. Entrevistas: el intercambio de opiniones siempre es interesante. Puede ser con alguien del sector, ajeno o de la propia empresa, mientras tenga algo que aportar o sirva de inspiración.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  34. Tribuna para el director general: suelen dar la cara cuando hay un problema o crisis, pero también pueden asomarse de tanto en tanto para contar su punto de vista sobre el sector o el futuro de la empresa.
     
  35. Carta abierta: se utilizan para hacer una crítica, denuncia o simplemente avisar de que algo no funciona y recomendar un cambio de actitud o comportamiento. Suelen generar controversia y muchos compartidos.
     
  36. Aniversarios: igual que el cumpleaños de un suscriptor, las fechas importantes de la empresa también pueden celebrarse. Aprovecha para hacer balance de lo conseguido o haz un regalo entre los clientes.

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    Fuente: Really Good Emails

     
  37. Historia de la empresa: tanto en empresas centenarias como recién llegadas, hay momentos que la definen y que los clientes potenciales deberían conocer. También sirve para pensar juntos en el futuro.
     
  38. Premios: este momento de alegría para el equipo puede serlo también para quien ha comprado tus productos porque confirmará que ha elegido bien o una oportunidad de venta cruzada para quien aún no lo ha hecho.
     
  39. Tiendas u oficinas: tanto si abres una online como si se trata de una pop-up store o un nuevo despacho, tus clientes son los primeros interesados en saber dónde pueden encontrar tus productos o ser atendidos en persona.
     
  40. Gracias: no solo cuando compran o acuden a un evento, también es posible agradecerles su fidelidad cuando haya pasado un tiempo, por ejemplo 1 año después del registro a tu newsletter.


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Fuente: Really Good Emails


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