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AMP en email marketing: Todo lo que debes saber

Por Lidia - 20-06-2019

AMP en email marketing: Todo lo que debes saber

En 2015 Google lanzó el proyecto “Accelerated Mobile Pages” (AMP), una tecnología open-source pensada para mejorar el rendimiento de los sitios web y la experiencia de usuario desde cualquier tipo de dispositivo.

Ahora está tecnología también empieza a aplicarse a los emails, siendo Gmail el primer cliente que soporta AMP y el uso de elementos dinámicos e interactivos en los correos electrónicos.

¿Qué permite AMP en email marketing?

AMP permite crear mensajes interactivos y que se actualicen en tiempo real. Los usuarios pueden confirmar asistencia a eventos, completar cuestionarios, interactuar con carruseles de imágenes, ver precios en tiempo real de productos, así como interactuar con otras aplicaciones de Google como Google docs. En definitiva, los emails dejan de ser estáticos para ofrecer una experiencia mucho más interactiva, dinámica y personalizada.

Dynamic-Mail

Ventajas del uso de AMP en los emails

  • Permite diseñar componentes interactivos como formularios, carruseles de imágenes… así como personalizar el contenido en función de la localización del usuario
  • La información contenida en el email se puede actualizar en tiempo real
  • Pueden crearse emails más atractivos y sobre los que se pueden realizar más acciones.
  • Los usuarios pueden realizar acciones de forma rápida desde el mismo cuerpo del mensaje, como comprar una entrada, reservar un vuelo o rellenar un formulario
  • Incrementa el tiempo que los usuarios dedican a leer los emails

Aplicaciones de AMP

AMP abre un sinfín de oportunidades a todo tipo de negocio, por ejemplo:

  • Ecommerce: AMP permite comprar directamente desde el email. El usuario puede llegar a escoger cosas como el color, tamaño, cantidad y añadirlo al carrito de la compra sin necesidad de ir a la tienda online (excepto para el pago).
  • Centros de formación / Eventos: posibilidad de escoger el día y hora de la sesión formativa a la que queremos asistir
  • Finanzas:  posibilidad de calcular, por ejemplo, la cuota de un préstamo o un seguro de coche directamente desde el email
  • Sitios de reservas: ver la disponibilidad de vuelos, hoteles y restaurantes en tiempo real
  • Encuestas: responder encuestas de satisfacción directamente desde el email

A continuación, puedes ver algunos ejemplos de AMP4email.

Actualización de ofertas de viajes en tiempo real

 

booking.com

 

Ver y guardar pins de Pinterest directamente desde el email

 

pinterest

 

Escoger la fecha y hora a la que queremos asistir a un evento

 

GMAIL_AMP_Doodle

 

AMP, el futuro del email marketing

Como habéis podido ver a lo largo de este artículo, las posibilidades que nos brinda AMP son enormes permitiendo llevar nuestros correos electrónicos a otro nivel.

No obstante, eso no significa que AMP no presente actualmente ciertos inconvenientes:

  • Solo Gmail permite interpretar mensajes en formato AMP
  • AMP es un nuevo lenguaje a aprender y que implica cumplir ciertos prerrequisitos de seguridad para poder utilizarlo
  • Los mensajes de correo tienen dos diferentes MIME types: la versión HTML y la versión texto. AMP requiere de un tercer tipo de MIME-type y las plataformas de email tardarán un tiempo en tenerlo disponible
  • Deben incorporarse nuevas métricas para evaluar el rendimiento de nuestros envíos ya que el usuario puede realizar multitud de acciones no controladas hasta ahora (por ejemplo, moverse por un carrusel de imágenes o  realizar repetidos clics sobre el mismo botón para ver otros contenidos dentro del email)
  • El dinamismo de los correos implica una disminución de visitas a las páginas web
  • Muy pocos navegadores web son compatibles con AMP. Actualmente solo ciertas versiones de Chrome, Firefox, Opera y Safari lo interpretan
  • AMP en móvil solo es soportado ahora mismo por la app de Gmail en Android y iOS

Aunque todavía hay muchas incógnitas acerca de cómo se solventarán éstos y otros problemas asociados al uso de AMP, a medida que éste extienda su uso a más clientes de correo y editores de email, seguro que todos ellos se solventarán y los usuarios podrán disfrutar de una experiencia mucho más personalizada e interactiva.

¡El futuro del email marketing ya está aquí!


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Publicado el: 20-06-2019


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