Consejos para escribir un preheader perfecto

Categoría: Consejos Email Marketing

El asunto es muy importante en email marketing, pero no es lo único que influye en el porcentaje de aperturas: el preencabezado también merece tu atención si quieres que tu lista de contactos se interese por el interior de la campaña. Para conseguirlo, no sirve dejar el texto por defecto. Por eso, hoy te damos algunos consejos para escribir el preheader perfecto y que así aumente tu open rate.

 

Extiende el asunto

Considerar al preencabezado como un complemento de la línea de asunto es su uso más habitual. La forma más sencilla de redactarlo es decir lo mismo, pero con otras palabras para que sirva de refuerzo del mensaje. También puedes aprovechar para dar algo de información extra que aclare el asunto y que no queden dudas de lo que estás intentando transmitir.

Por ejemplo: si el asunto es “Adelanta las compras de Navidad”, un preheader adecuado sería “Tenemos el regalo que estás buscando”.

 

Destaca lo más importante

Lo habitual es que se use el asunto para poner lo más relevante del envío, aunque algunas veces hay varios temas claves o se quiere poner énfasis en un dato concreto, pero no hay espacio suficiente. Entonces, el preencabezado perfecto sería un resumen, el descuento o una fecha límite que se quiera destacar.

Siguiendo con el ejemplo anterior: podría usarse “Hacemos envíos hasta el 15 de diciembre” o “Aprovecha nuestro 15% de descuento”, según sea el caso.

 

Genera interés

Si aplicamos la técnica de copywriting AIDA, asunto y preheader cumplen la función de llamar la atención porque son lo primero que ve el suscriptor. Por eso hemos dicho que sirven para reforzar y destacar, pero también puede verse como una segunda oportunidad para despertar el gusanillo por abrir el correo generando alguna intriga.

Por ejemplo: si el asunto es “¿Buscas un regalo para esta Navidad?”, un buen preencabezado sería “Ideas originales y a buen precio”.

 

Personalízalo con datos extra 

Seguro que has comprobado que la personalización aumenta tus resultados. Añadir el nombre en el asunto es lo mínimo y puedes aprovechar otra información que tengas para el preheader. Así conseguirás más atención y más aperturas y, si usas etiquetas o campos dinámicos en el interior de la campaña, más clics.

Por ejemplo: si el asunto es “%%Name%%, abrimos nueva tienda”, el preencabezado seguiría con “No puedes faltar: está en %%City%%”.

 

Úsalo de llamada a la acción

Toda campaña tiene una CTA en el interior, pero también puede tener una antes si usas el preheader con el objetivo de conseguir que abran el mensaje. Al dar un vistazo rápido a tu bandeja de entrada, les llamará la atención encontrarse con alguna indicación clara que, además, se acentuará dentro del envío.

Por ejemplo: si el asunto es “Nuevo curso de inglés para adultos”, una buena llamada a la acción sería “Reserva cita para una prueba de nivel”.

 

Refuerza tu marca

En el preencabezado puedes recordar a los suscriptores por qué se apuntaron a tu newsletter o cuáles son los beneficios que tienen. También sirve para aumentar el recuerdo de tu marca mencionándola (si es que no se muestra ya en el remitente) o usando siempre el mismo emoji (si está relacionado con tu sector).

Por ejemplo: “[emoji] Oferta exclusiva para clientes” o “Las novedades de [Marca] que no puedes perderte”.

 

Deja espacio en blanco

El número de caracteres que se muestran en pantalla del preencabezado es variable, pero 70 es un buen número para redactarlo. Aun así, no es necesario utilizarlos todos para ocupar la bandeja de entrada con tu texto. Dejando un espacio en blanco puedes llamar la atención más que si lo llenases por completo.

Repasa los ejemplos que hemos utilizado: ninguno llega a los 50 caracteres.

 

Compruébalo en el móvil

Relacionado con nuestro consejo anterior, recuerda que cada dispositivo es diferente y que tu base de datos puede ver una parte o todo el preheader, según su configuración. Por tanto, cuanto más concreto sea, mejor. Es la mejor forma de asegurarte de que consigue leer lo importante (y puedes dejar el resto en blanco). 

Con todos estos consejos, ¡te asegurarás un preheader email perfecto en tus campañas!

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