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Imágenes personalizadas para una campaña de email con efecto wow

Por Eva - 27-02-2020 - Categoría: Email Marketing

Imagen Imágenes personalizadas para una campaña de email con efecto

La personalización se utiliza para evitar la etiqueta de envío masivo y demostrar que conocemos a cada suscriptor. Lo mínimo es el nombre aunque los campos dinámicos nos ofrecen mucho más. Es muy sencillo incluirlos en el texto y también es posible personalizar las imágenes. Así se consigue destacar mucho más, lograr un efecto wow que contribuye a mejorar nuestra relación con el usuario.

La personalización de imágenes, igual que el asunto o cualquier otro texto de la newsletter, depende de los datos que hayamos recopilado de cada usuario. Además del formulario de alta, también podemos aprovechar el registro de sus compras en nuestra web, la información que tengamos de la tienda física o su tarjeta de fidelización.

Teniendo en cuenta estas fuentes de información, te damos algunas ideas para utilizar las imágenes personalizadas en una campaña de email marketing y sorprender a tus suscriptores:

  • Felicitaciones: a lo largo del año hay muchos momentos en los que podemos enviar una felicitación. La más habitual es la de Navidad o la de cumpleaños, pero también puede ser para el Día de la Madre o del Padre, incluso el aniversario del registro como cliente o el de la tienda donde va a comprar de forma habitual. Seguro que ver un pastel con su nombre le sorprenderá gratamente.

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  • Agradecimientos: cuando un cliente es recurrente o si la empresa celebra algún hito importante, se le puede enviar un mensaje para agradecer su confianza. Hacer una imagen personalizada con su nombre junto a la palabra “gracias” provocaría un wow mientras que algo genérico como “gracias a todos nuestros clientes” pasaría inadvertido.

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  • Notificaciones: lo que dejó abandonado en el carrito, cuántos puntos quedan en la tarjeta de fidelización o el tiempo que falta para caducar su oferta exclusiva son propuestas que sirven para informar pero también para animar a la compra. Añadir una cuenta atrás reforzará el mensaje de urgencia.

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  • Cupones: las ofertas pueden parecer masivas, pero no lo son tanto cuando se envía la imagen de un cupón para la tienda de la ciudad donde vive el suscriptor. El descuento es entonces más personal, sobre todo cuando lleva su nombre, y el usuario estará más motivado a utilizarlo.

 

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  • Novedades: en lugar de mandar información general, es posible segmentar los envíos para focalizar la atención en lo más relevante. Si abrimos una tienda nueva o tenemos un nuevo producto, podemos enviar una imagen del mapa de la tienda más cercana indicando qué le ofrece de especial según sus últimas compras.

 

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El diseño del email es importante para que la imagen personalizada consiga el efecto wow. Asegúrate de cambiar la fuente, el color y la alineación del texto para que llame la atención, sea por destacar respecto al fondo o por parecer que la imagen se hizo con un programa de edición de fotos. Cuidar los detalles es importante para que la impresión sea positiva, se valore y provoque una respuesta.

El editor de Acrelia News incluye gratis la funcionalidad de crear imágenes personalizadas. Podrás hacerlo muy fácilmente: en este vídeo te explicamos cómo puedes añadir la etiqueta que quieras a cualquier fotografía, también una que hayas creado expresamente para la ocasión, y cambiar la tipografía para que los datos personalizados queden bien integrados en el mensaje sin que te cueste ningún esfuerzo adicional y con todos los beneficios que acabamos de ver.



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