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La fórmula para crear asuntos de email efectivos

Por Lidia - 02-09-2015

La fórmula para crear asuntos de email efectivos

El asunto del mensaje es una de las partes más importantes del email, ya que de él depende en gran medida que tus suscriptores decidan abrir y leer tus emails.  El asunto del mensaje tiene que ser corto, directo e impactante, pero...¿Cómo crear un buen asunto del mensaje?

Puedes conseguirlo utilizando una simple formula: R+O+T

R+O+T  significa en inglés results + objections + time. Lo que se traduce en:

  • R: Resultado final que tus clientes/suscriptores quieren conseguir (results)
  • O: Gestionar los posibles inconvenientes que afectan a su decisión (objections)
  • T: Periodo de tiempo (time frame)

Veamos un ejemplo:

Imaginemos que queremos hacer email marketing para una inmobiliaria y queremos enviar un email para captar clientes potenciales, ¿cómo buscaremos el asunto del mensaje más adecuado? Completando los tres operandos de la fórmula:

Resultado que buscan nuestros clientes potenciales: Comprar la casa de sus sueños

Incoveniente: Que el precio sea elevado

Periodo de tiempo: Lo antes posible

Una vez identificados el resultado, los inconvenientes y tiempo podemos utilizar para crear el asunto del mensaje 1, 2 o más operandos de la fórmula: R, RO, RT o ROT, siendo esta última combinación la que mejor resultados suele ofrecer:

R: Compra la casa de tus sueños

R-O: La casa de tus sueños al mejor precio

R-T: Consigue ahora la casa de tus sueños

R-O-T: La casa de tus sueños al mejor precio, ¡Sólo hoy!

Con esta fórmula tus asuntos  se centrarán en el cliente, en sus necesidades e inquietudes y conseguirás mejores resultados que si te centras exclusivamente en tus productos o servicios.

Y recuerda que el orden de los factores no altera el resultado, prueba a combinar los operandos R,O, T de diferentes maneras hasta conseguir el asunto que más se adapte al contenido de tu email y al objetivo del envío.

Por último, algunos consejos que te ayudarán a crear el mejor asunto del mensaje:

  • Escribe entre 20-25 asuntos diferentes para tu mensaje usando esta fórmula. Léelos con atención y escoge aquel que resuma mejor el objetivo y contenido de tu email
  • Crea un asunto claro y conciso. No crees falsas expectativas ni ocultes la naturaleza real de tu mensaje
  • Los mejores asuntos son aquellos que captan la atención del destinatario, crean expectativas y suscitan su curiosidad
  • Habla al individuo y no a las masas. Escribe como si te dirigieses a una persona concreta. “Novedades exclusivas para ti” por ejemplo, es mejor que “Nuestras últimas novedades” o “Novedades del mes”
  • La cercanía y la personalización son tus mejores armas. Utiliza un lenguaje cercano y personaliza al máximo tus mensajes teniendo en cuenta los gustos e intereses de cada suscriptor
  • Títulos cortos. La longitud idónea de un asunto es de entre 10 y 50 caracteres (30 máximo en el caso de los móviles)

Si quieres más ideas y consejos para crear asuntos para tus emails, te recomendamos que descargues nuestra guía en pdf gratuita “Asunto del mensaje: tu camino al éxito”.


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Publicado el: 02-09-2015


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