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Rompe con la estacionalidad de tu email marketing

Por Eva - 07-03-2019

Rompe con la estacionalidad de tu email marketing

Utilizar fechas que todos tenemos marcadas en el calendario es un recurso muy útil para animar las compras por correo electrónico: Día de la Madre, verano, rebajas, Halloween…. Siempre te hemos animado a aprovecharlas pero, aunque algunas impulsen y consigan una parte importante de los ingresos anuales, el email marketing funciona todos los días del año y no hace falta que bases toda tu estrategia únicamente en esa estacionalidad.

Una manera de diversificar es adaptar tu calendario a fechas no tan conocidas, por eso te proponemos un ejercicio. Saca tu planificación para el siguiente trimestre y destaca las campañas relacionadas con fechas estacionales, tanto las orientadas a sensibilizar como las puramente comerciales. Fíjate en las semanas previas y posteriores: ¿hay alguna fecha que puedas aprovechar? Busca un día internacional que esté relacionado indirectamente con tu negocio, es decir, que encaje con lo que haces pero que no sea literalmente lo mismo. Y adapta tu calendario a lo que te encuentres.

Pongamos un ejemplo partiendo del Día del Padre que se celebra en España el 19 de marzo (no es la misma fecha para todos los países, tenlo en cuenta si haces una campaña internacional). Si buscamos una fecha previa, encontramos el Día del Número Pi (el 14). Es un concepto matemático que quizá te parezca alejado de tus mensajes habituales pero intenta verlo desde otro ángulo, por ejemplo conviértelo en algo humorístico, como si fuese un pitido que se solapa con una palabra malsonante o el tono de un contestador automático. Cualquier excusa que puedas usar para llamar la atención sobre tu marca y tus productos, eso sí, siempre respetando el sentido por el que se celebra ese Día.

Siguiendo con el mismo ejemplo pero para una fecha posterior, en marzo aún queda por celebrar el Día del Teatro (el 27). Está lo suficiente lejos del Día del Padre como para crear una campaña alternativa y que siga teniendo repercusión. No puede orientarse a ventas tan directamente como la otra porque la fecha oficial ya pasó, pero sí puede ser una nueva oportunidad de conectar con los suscriptores. Se trata de encontrar un vínculo con ellos, de causar buena impresión.

¿Ves las posibilidades? Puedes acabar de romper con la estacionalidad y así diferenciarte de tu competencia repasando las campañas que hiciste el último año: ¿cuántas dependían de la fecha para poder enviarse? ¿Cuántas fechas alternativas te perdiste? ¿Hay alguna época del año en que se concentren tus envíos o están repartidos equitativamente durante todos los meses?

Combina esta lista con los datos estadísticos que tengas para saber cuáles te han dado mejores resultados. Fíjate si suben o bajan los porcentajes considerando todas las newsletters. Por ejemplo: ¿el Black Friday te consiguió más o menos CTR que la campaña anterior? O, después de la campaña de Navidad, ¿el siguiente envío tuvo más o menos aperturas? Pero también pregúntate si cuando concentras los mensajes tienes mayores respuestas que cuando los separas en el tiempo.

Este análisis te ha de servir para ver cómo la estacionalidad te ayuda en tu negocio y si puedes aprovecharla mejor utilizando fechas alternativas como acabamos de ver. Fijándote en días menos conocidos pero igualmente representativos para tu empresa puedes sacarle más rendimiento a los envíos que hasta ahora destacaban menos y además podrás organizarte mejor porque no estarás bajo la presión típica de las campañas importantes.


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Publicado el: 07-03-2019


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