Cómo enviar una campaña sólo a los contactos que SÍ han abierto mi newsletter

En ciertas ocasiones es posible que necesites enviar una campaña únicamente a aquellos contactos que abrieron tú última newsletter (o cualquiera de las newsletters que has enviado) y por tanto están realmente interesados en tus comunicados. En este caso, deberás crear un segmento ( o filtro) de los suscriptores que abrieron esa newsletter, con el objetivo de volver a enviar otra newsletter a ese nuevo segmento.

Para ello, deberás realizar los siguientes pasos:

Crear un segmento en tu lista de contactos

• Accede a  Contactos -> Segmentos
• Haz clic sobre el botón añadir
• Cumplimenta la información solicitada por pantalla.
  • Nombre del segmento: Escribe un  nombre que te ayude a recordar el segmento (Ejemplo: Contactos que abrieron mi newsletter)
  • Lista: Selecciona una lista de contactos
  • Tipo de coincidencia: La que aparezca por defecto.
  • Reglas del segmento:
    • 1er campo: Selecciona la orden 'Apertura de campaña'
    • 2o campo: Selecciona la orden 'abrieron'
    • 3er campo: Selecciona la campaña (Ejemplo: 'Promoción Semana Santa').

Encontrarás más información sobre cómo crear y utilizar segmentos en el artículo http://www.acrelianews.com/es/support/page/segmentos/

Realizar un envío a un segmento

• Haz clic sobre Campañas -> Enviar una campaña
• Escoge “segmento de una lista” en destinatarios.
• Selecciona el segmento correspondiente (Ejemplo: Contactos que abrieron mi newsletter)
• Pulsa siguiente y acaba de configurar tu envío de la forma habitual.

Por el contrario, si deseas enviar una campaña únicamente a los contactos que NO han abierto tu newsletter te recomendamos leas el artículo 'Cómo enviar una campaña sólo a los contactos que NO han abierto mi newsletter'.