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Cómo mejorar el ratio de apertura en email marketing

Por Lidia - 20-04-2016

Cómo mejorar el ratio de apertura en email marketing

Nuestro primer reto cuando hacemos envíos de email marketing es conseguir que nuestro email llegue a la bandeja de entrada de nuestros suscriptores, el segundo, conseguir que abran el mensaje que les hemos enviado.

El ratio de apertura es una estadística de email marketing que indica cuantas de las personas que recibieron nuestro email, lo abrieron. Por ejemplo, si  150 emails fueron entregados a nuestros suscriptores y 15 lo abrieron, el ratio de apertura es de un 10% (15/100*100).

El ratio de apertura depende mucho del sector / tipo de público al que nos dirigimos, por ejemplo,  los emails de agencias de viajes y turoperadores tienen un ratio de apertura de un 10,7% de media, mientras que en el sector inmobiliario el ratio de apertura medio es del 19,9%.  En términos generales, un ratio de entre un 16-20% de apertura es más que satisfactorio.

El ratio de apertura de tus envíos de email masivos puede mejorarse siguiendo  unos simples pasos:

Nombre del remitente

Es importante que uses un nombre de remitente fácilmente reconocible para tus destinatarios, como el nombre de  tu empresa, servicio o página web. Es más probable que un suscriptor abra un email sí reconoce y confía en el remitente.

Asunto del mensaje

El asunto del mensaje es la primera cosa que tus suscriptores ven, es el principal encargado de que consigas o no “vender” tu email. La elección correcta del asunto de tu mensaje condicionará si tu email será abierto o bien, borrado, marcado como spam o ignorado.

Puedes encontrar multitud de  consejos y recomendaciones sobre cómo mejorar el asunto de tus mensajes en esta guía y también conocer una fórmula fácil para crear asuntos que conviertan.

Preencabezado

El preencabezado se utiliza para ofrecer un avance del contenido del email. Puedes considerarlo como un segundo asunto del mensaje que puede ayudarte a captar la atención del destinatario. Se visualiza justo después del asunto en muchos gestores de correo sobre todo en dispositivos móviles. Optimízalo al máximo para reforzar el asunto del mensaje de tu email y conseguir la tan ansiada apertura.

Segmentación y personalización

Si tu lista de contactos está al día y bien segmentada, tus envíos de email serán más relevantes para tus suscriptores y por tanto obtendrás más aperturas.  Los mensajes personalizados y segmentados permiten aumentar hasta un 29% el ratio de apertura de los emails. La personalización en email marketing es la mejor arma para que tus envíos funcionen.

Si eres cliente de Acrelia News, recuerda que tu asesor personal está a tu disposición para ayudarte a mejorar los resultados de tus envíos y guiarte para mejorar tus ratios de aperturas, clics y conversiones.


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Publicado el: 20-04-2016


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