Cómo conseguir que lean tus emails

Categoría: Consejos Email Marketing

Pones todo tu cariño y esfuerzo en preparar una newsletter, haces clic en enviar y, cuando vas a mirar la tasa de apertura o el tiempo de lectura, te das cuenta de que ha servido de poco porque consigues números bajos. El primer dato puede ser un espejismo (siempre hay un margen de usuarios que no captan las estadísticas) y el segundo puede interpretarse de varias formas (según el tipo de campaña que se envíe). Pero son los dos indicativos más directos para saber si tus mensajes no se están leyendo.

¿Qué hacer para que tus comunicaciones se lean y no se pierdan en la bandeja de entrada o se borren directamente? Te damos algunos consejos para tus próximos envíos.
 

Sé reconocible

Elegir un nombre y dirección de email para el remitente es decisivo a la hora de empezar una newsletter. Aunque en ocasiones puede cambiarse en campañas más comerciales, lo mejor es que siempre sea el mismo. Así te aseguras que sea fácil de reconocer por los destinatarios y les suene familiar cuando lo vean en la bandeja de entrada.

Obtienen mejores resultados los nombres propios porque resultan más cercanos, siempre y cuando se conozcan previamente. Por ejemplo, si se trata de una newsletter firmada por una persona que representa a la empresa, puedes explicar algo sobre ella en la landing del formulario de registro o presentarla en el mensaje de bienvenida para empezar una relación más personal.
 

Envía en el mejor momento

Suena obvio, pero es una realidad que afecta, y mucho, a las lecturas: si no tienen tiempo, no lo leerán. Si les interesa de verdad, lo guardarán para luego, pero en un primer impacto lo borrarán. Por eso conviene probar para descubrir cuál es el mejor momento para enviar cada tipo de mensaje de email marketing.

Hay que fijarse en las estadísticas por horas tanto como el día de la semana y así confirmar si, por ejemplo, consigues más aperturas los jueves o los martes y si el tiempo de lectura sube entre las 11h y la 13h, pero baja en los mensajes enviados a partir de las 18h.
 

Establece días fijos de envío

Avisar desde el formulario de registro de cuándo tienes previsto enviar la newsletter es una forma muy práctica de empezar a instaurar la rutina, tanto para ti como para los destinatarios. Un ejemplo es nuestra propia newsletter: la enviamos cada jueves a las 13h y seguro que los suscriptores ya la esperan si llegamos a retrasarnos en el envío.

Recuerda que puedes preparar los mensajes con tiempo para dejarlos programados de forma muy sencilla desde el editor de campañas de Acrelia.
 

Hazte indispensable

Si saben cuándo les llegará tu mensaje, ven tu nombre como remitente y tienen tiempo, solo hay un motivo por el que no te leerán: no les interesa tu contenido. No te conformes con hacer envíos generales. “Todo para todos” no funciona, mejor incluye solo el tipo de información que quieren recibir aprovechando los campos dinámicos.

Básate en la información que tengas de tus suscriptores y clientes, pregúntales por sus intereses de forma directa en el registro de alta y trata de complacerlos en cada comunicación con nuestra segmentación avanzada. Si saben que al abrir tu mensaje encontrarán un buen contenido, querrán leerlo y buscarán el tiempo para hacerlo.
 

Asegura tu entregabilidad

Dejamos para el final el componente más técnico de nuestras recomendaciones para conseguir que lean tus correos electrónicos: asegúrate de que les llega a la bandeja de entrada y no a otra. La entregabilidad mide esta capacidad y puedes influir en ella, por ejemplo, pidiéndoles desde el mensaje de bienvenida que te añadan a sus contactos, cuidando la reputación del remitente y autentificando tu dominio.

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