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8 tipos de mensajes que demuestran que los SMS funcionan en todos los sectores

Por Eva - 07-11-2019

8 tipos de mensajes que demuestran que los SMS funcionan en todos los sectores

El móvil es un canal de difusión que funciona muy bien en cualquier sector porque los mensajes recibidos consiguen llamar la atención de todos los usuarios casi al instante. Esto convierte a los SMS en una herramienta eficaz para enviar todo tipo de ofertas, promoción de eventos y otros avisos comerciales.

Hoy repasamos 8 usos diferentes que demuestran que los mensajes al móvil pueden utilizarse en empresas de todo tipo:

  • SMS para centros educativos: el seguimiento de fechas es muy importante en una escuela y enviar mensajes que sirvan de recordatorio de los plazos resulta imprescindible para conseguir las inscripciones que mantienen el centro abierto. Las notificaciones están relacionadas con la matriculación y la gestión académica para relacionarse mejor con los alumnos.
  • SMS para clínicas de salud: además de la gestión de citas y de la zona privada de clientes, también pueden enviarse mensajes no comerciales orientados, en este caso, a la prevención. Así demostraremos nuestro interés en la salud de la sociedad. Este tipo de mensajes hacen que los usuarios se sientan cuidados, algo básico en una clínica.
  • SMS para comercios: la atención al cliente y los mensajes para aumentar las ventas son los más utilizados en este sector. Para atraer a los usuarios a las tiendas, sirve anunciar ofertas, notificar horarios o avisar de eventos que tengan lugar en el establecimiento donde suelen comprar.
  • SMS para tiendas online: cuando la compra solo puede realizarse online, los mensajes de venta cruzada funcionan muy bien. Se trata de recomendarle SMS productos de pueda combinar con el que ya ha adquirido. No hace falta que vuelva a la tienda, lo tiene al alcance de un click directamente en el mensaje.
  • SMS para logística: son la pareja perfecta para hacer el seguimiento completo de todo el proceso de envío del paquete. Los mensajes para informar al cliente son importantes para mantener su satisfacción con el servicio, por eso sirven también para, después de haber realizado la entrega, preguntarle cómo mejorar.
  • SMS para restaurantes y ocio nocturno: aprovechando la parte social de este sector, pueden enviarse mensajes para conseguir nuevos miembros para el local. Si animamos al usuario a que venga con sus amigos o familiares a cambio de alguna oferta especial, conseguiremos nuevos futuros clientes gracias a su recomendación de nuestro buen servicio.
  • SMS para inmobiliarias: cuando se actúa como intermediario, es necesario comunicarse con ambos lados. En este caso, pueden enviarse mensajes tanto al cliente final como a los propietarios. Así, a ambos les demostraremos nuestro compromiso con ellos, sea para encontrarle nuevo piso o para vendérselo.
  • SMS para el sector industrial: considerando que un evento como una feria puede suponer el éxito o fracaso del año, los mensajes para gestionar la agenda de los comerciales son muy necesarios. Se puede informar y cerrar citas sin salir del móvil gracias a los SMS enriquecidos de manera que sea un proceso sencillo y ágil.

Además, los SMS también son herramientas de comunicación interna que sirven tanto para mantener a la plantilla informada y motivada como para pedir su colaboración en la difusión de alguna noticia. Como en cualquier otro envío, elegir quién recibe los mensajes es importante para no provocar conflictos internos.

En definitiva, enviar mensajes al móvil es una acción que resulta muy eficaz en cualquier sector.


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Publicado el: 07-11-2019


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